Cockieポリシーについて

ウェブサイトおよび電子メールにおけるお客さまのアクセス情報の取り扱いについて

キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、キヤノンイメージゲートウェイ、キヤノンフォトブックサービス、キヤノンオンラインショップ各サービスを通じてお客さまに個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
また、本サービスにおいて、クッキー(cookie)※1およびウェブビーコン※2という技術を用い、お客さまの以下のアクセス情報を取得しています。

本サービスにおけるウェブサイト閲覧について

サービスを快適にご利用いただくために、お客さまが本ウェブサイトを閲覧いただく際、以下のアクセス情報を収集する場合がございます。
 ● canon.jpの閲覧履歴情報(ウェブビーコンを使用※2)およびクリック情報
 ● 本ウェブサイトの閲覧履歴情報(ウェブビーコンを使用※2)およびクリック情報

本サービスにおける電子メール配信サービスについて

キヤノンイメージゲートウェイからお客さまへ電子メールを配信するにあたり、以下のアクセス情報を収集する場合がございます。
 ● HTMLメールの開封またはプレビュー情報(ウェブビーコンを使用※2)
 ● 電子メール(HTMLメールおよびテキストメール)に記載しているリンクのクリック情報

キヤノンマーケティングジャパン株式会社では、本サービスを通じて収集したアクセス情報を以下の目的に利用いたします。

アクセス情報の利用目的

  1. サーバーで発生した問題および障害の原因を特定するため
  2. お客さまが関心を寄せられている内容に合わせ、効率的に情報やサービスを提供するため
  3. 各種サービス(ウェブサイト、および電子メール配信サービス)をご利用されたお客さまへ、各種アンケート調査のご協力依頼を行うため

キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、広告配信業務の委託先に対して、本サービスのアクセス情報を提供することがあります。この情報には特定の個人を識別する情報は含まれません。なお、キヤノンマーケティングジャパン株式会社が提供する様々なサービスを通じて、既に保有している個人情報と関連付け、個人を特定したアクセス情報として、マーケティング活動に利用することがありますが、お客さまへの事前の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。

お客さまは、ご自身でウェブブラウザーの設定を変更することにより本ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。その場合は、本ウェブサイトを含む、他のウェブサイトにおけるサービスが正常に利用できない場合がございますので、予めご了承ください。また、電子メール配信サービスの利用については、会員情報のメンテナンス画面から変更することが可能です。

※1 クッキー(cookie)とは、お客さまが本ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客さまがご使用のコンピューターを識別する技術です。

※2 ウェブビーコンとは、ご本人のコンピューターからのアクセス動向を収集し、特定のウェブページの閲覧率などに関する統計を取ることが出来る技術です。

個人情報の管理

【キヤノンイメージゲートウェイ個人情報保護管理者】

キヤノンマーケティングジャパン株式会社 キヤノンイメージゲートウェイ運営事務局責任者

□お問い合わせ窓口
キヤノンお客様相談センター050-555-90041
受付時間:平日/土 9:00~17:00(12/31~1/3を除く)

【キヤノンフォトブックサービス個人情報保護管理者】

キヤノンマーケティングジャパン株式会社 キヤノンフォトブックサービス運営事務局責任者

□お問い合わせ窓口
キヤノンお客様相談センター050-555-90065
受付時間:平日/土 9:00~17:00(12/31~1/3を除く)

【キヤノンオンラインショップ個人情報保護管理者】

キヤノンマーケティングジャパン株式会社 キヤノンオンラインショップ運営事務局責任者

□お問い合わせ窓口
キヤノンお客様相談センター050-555-90058
受付時間:平日 9:00~17:00(土日祝日は休ませていただきます)